[rtl][size=37]الدار العربية للتنمية الادارية[/size][size=37] [/size][/rtl] [rtl][size=37]تقدم[/size][/rtl] [rtl][size=35]1_ ماجستير [/size] [size=35]جودة الخدمات الحكومية المهني المصغر[/size][/rtl] [rtl] (Mini MBA In Public Services Quality) [/rtl] [rtl]والممنوح من جامعة ميزوري – الولايات المتحدة الأمريكية[/rtl] [rtl]مكان الانعقاد : اسطنبول – القاهرة[/rtl] [rtl]موعد الانعقاد : من 27 يوليو الى 2 اغسطس 2016 م[/rtl] [rtl]مما لاشك فيه أن الجودة مسئولية كافة الأفراد العاملين في المنظمة وكذلك فهى مجال اهتمام جميع المنظمات على اختلاف أنواعها، فالمنظمات الخاصة تستهدف تطبيق الجودة لجنى الثمار الكثيرة التى ترتبط بها من تحسين وتطوير الإنتاجية وزيادة الحصة السوقية وتحسين الجودة وملائمة الأسعار وتقليص التكاليف، أما المنظمات الحكومية فإن اشتراط تطبيق نظم الجودة فيها يعنى تحقيق غايات أكبر وأعمق من ذلك حيث يعنى جودة جميع المنتجات والخدمات فى المجتمع وليست الحكومية فقط، وانطلاقا من هذا المفهوم نعرض في جودة الخدمات الحكومية إلى: تعريف وأهمية إدارة الجودة الشاملة، أهمية إدارة الجودة في المؤسسات الحكومية، الايزو ISO لتأكيد الجودة فى المنظمات الحكومية، إعادة الهندسة لتحقيق الجودة، اهــداف عملية إعادة الهندسة، كيفية سير عملية إعادة الهندسة لتحقيق الجودة والحصول على شهادة الأيزو، عوامل نجاح المنظمات فى عملية إعادة الهندسة، خطوات تطبيق عملية إعادة الهندسة، عوامل نجاح عملية إعادة الهيكلة، حلقات الجودة لتحقيق التنمية المستدامة لتحسين أداء المنظمات.[/rtl]
|
مواضيع مماثلة
المواضيع الأخيرة
الساعة الأن
وحدة الماجستير تقدم ماجستير ادارة العلاقات العامة وماجستير جودة الخدمات الحكومية
مروة الدار- عضو فضي
- عدد الرسائل : 197
العمر : 41
تاريخ التسجيل : 10/05/2014
» ماجستير جودة الخدمات الحكومية المهني المصغر (( كوالالمبور – اسطنبول – دبي – القاهرة )) 13 الى 22 مارس 2016م
» ماجستير إدارة العلاقات العامة المهني المصغر – اسطنبول – تركيا للفترة من 8 الى 17 نوفمبر 2015 م
» ماجستير إدارة العلاقات العامة المهني المصغر – اسطنبول – تركيا للفترة من 4 الى 13 يناير 2015 م
» ماجستير إدارة العلاقات العامة المهني المصغر – اسطنبول – تركيا للفترة من 8 الى 17 نوفمبر 2015 م
» ماجستير إدارة العلاقات العامة المهني المصغر – اسطنبول – تركيا للفترة من 4 الى 13 يناير 2015 م
29/5/2016, 9:56 pm من طرف مروة الدار
» ماجستير ادارة الموارد البشرية المهني المصغر)) بيروت – القاهرة((من 24 يوليو الى 2 اغسطس 2016 م
28/5/2016, 9:33 pm من طرف مروة الدار
» البرنامج التدريبي : مهارات التفاوض مع الموردين ومعايير اختيار مصادر التوريد وأساليب تقييمها (( القاهرة – جمهورية مصر العربية )) في الفتره 7 الى 11 اغسطس 2016 م
26/5/2016, 7:02 pm من طرف مروة الدار
» برنامج تدريبي الجودة الشاملة وتطبيقاتها على الاداء الوظيفى القاهرة – اسطنبول ا3يوليو 4 اغسطس 2016
23/5/2016, 10:30 pm من طرف مروة الدار
» برنامج تدريبي الجودة الشاملة وتطبيقاتها على الاداء الوظيفى القاهرة – اسطنبول ا3يوليو 4 اغسطس 2016
23/5/2016, 10:30 pm من طرف مروة الدار
» الدار العربية تقدم لكم وحدة البرامج التدريبية خلال الفترة من 24 الى 28 يوليو 2016 م
21/5/2016, 10:10 pm من طرف مروة الدار
» الدار العربية تقدم لكم وحدة البرامج التدريبية خلال الفترة من 24 الى 28 يوليو 2016 م
21/5/2016, 10:06 pm من طرف مروة الدار
» وحدة البرامج التدريبية للدار العربية تقدم لكم برامجها التدربيبة لشهر يوليو 2016
16/5/2016, 8:58 pm من طرف مروة الدار
» وحدة البرامج التدريبية للدار العربية تقدم لكم برامج التدريبية من فترة 17 الى 21 يوليو 2016 م الى 31 يوليو الى 4 اغسطس2016
12/5/2016, 9:56 pm من طرف مروة الدار